Lago Resort Menorca Casas Del Lago Adults Only

Nos esperábamos más en muchas cosas, al ser un 4* superior, la cena poco variada, habitación con almohadas incómodas y desperfectos en paredes e instalaciones

EL HOTEL ES MUY BONITO, LA ZONA MUY CHULA Y EL PERSONAL MAGISIMO EN ESPECIAL MARINA DE RECEPCION ES UN VERDADERO ENCANTO, Y TODOS EN GENERAL. LO PEOR EL BUFFET DE LA CENA , MALISIMO Y ESCASO, POCA VARIEDAD Y SALE MAS CARO LA BEBIDA QUE LO QUE COMES.
PERO TENGO QUE DECIR QUE LOS EMPLEADOS SON UNA MARAVILLA Y TE HACEN LA ESTANCIA MEJOR, ATENTOS EN TODO MOMENTO DE TI, SON DE 10.

Todo super bien! Excepto que la limpieza venían demasiado tarde a partir de las 2 de la tarde, cuando estas haciendo la comida dentro de la habitación por lo que resulta ser incómodo. Por otro lado las normas de la piscina son inexistentes por lo que dejan beber dentro de la piscina incluso tienen una pequeña y vimos como unos chicos bastante perjudicados fumaban dentro les caía la ceniza y las copas… y para finalizar la piscina en los azulejos tiene muchísimo verdín y para ser un hotel de esa categoría debería cuidar ese tipo de cosas. Por el resto super bien y el personal encantador.

El hotel es nuevo, por lo tanto las instalaciones están a lo último, eso si las simuladas las cambiaria. Nosotros estuvimos 6 noches, de las cuales tres hubo música en vivo, dos de guitarra y una de flamenco, tendrían que poner profundizar un poco más este tema, ya que la mayoría de sus huéspedes estaban sentados tomándose una copa en las animaciones de los hoteles del alrededor para poder divertirse un poco.Una pena, ya que pagas un hotel de esa categoría para estar en el, y no tener que ir a otro para no aburrirte. El bufé no esté a la altura ni en asomo, poca variedad y poca calidad. Siendo un hotel muy bonito y actual no volvería, puesto que la comida y el entretenimiento forma una parte importante de mis vacaciones

Nos hemos alojado durante unos días, y el trato recibido ha sido ejemplar por parte de todos los empleados, con unas magníficas prestaciones y un entorno maravilloso. Hemos leído algunas opiniones menos positivas pero yo creo que se habrían podido aclarar hablando con los empleados (horarios de limpieza, cambio de habitación, buffet). Nosotros también llegamos un día a la habitación al final de la mañana y no estaba arreglada , pero nos aclararon las empleadas de limpieza que podían hacerlo hasta la hora de la comida, por lo que fuimos a comer y todo quedó solucionado; también solicitamos cambio de habitación y dieta por motivos médicos y obtuvimos una absoluta colaboración por parte del personal de recepción y los chef de la cocina, preguntándonos a cada momento si nos encontrábamos a gusto). Creo que solo es necesario plantearlo educadamente y, si el hotel tiene posibilidad de hacerlo, se consigue. Si volvemos a Menorca, sin duda, repetiremos estancia en este establecimiento.